Informativa sulla privacy

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1. Titolare del trattamento

Rosetta Del Grande – Handel & Digitale Dienstleistungen operante sotto il nome "RDG World" Belchenweg 4, 76337 Waldbronn, Germania E-Mail: delgranderosetta@gmail.com

2. Informazioni generali

La presente informativa descrive come vengono raccolti, trattati e utilizzati i dati personali quando si utilizza il nostro negozio online.

3. Dati raccolti

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono)
  • Dati di pagamento
  • Dati relativi a ordini e transazioni
  • Dati del dispositivo e di utilizzo
  • Dati di comunicazione

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Finalità Base giuridica
Gestione ordini, spedizione, consegna Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto)
Servizio clienti Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto)
Sicurezza e prevenzione delle frodi Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)
Obblighi di conservazione legale Art. 6 par. 1 lett. c GDPR (obbligo legale)
E-mail marketing, pubblicità, analisi Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

5. Marketing e pubblicità

Previo consenso, possiamo utilizzare i dati personali per:

  • E-mail marketing
  • Pubblicità sui social media (Meta, Instagram, TikTok)
  • Google Ads e piattaforme simili

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

6. Shopify

Il nostro negozio è gestito da Shopify Inc. I dati possono essere trattati da Shopify. Ulteriori informazioni: https://privacy.shopify.com/it

7. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi di pagamento (PayPal, carte di credito, ecc.)
  • Corrieri e spedizionieri
  • Shopify Inc.
  • Fornitori di marketing e analisi (solo previo consenso)

8. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie. I cookie tecnici necessari vengono impostati senza consenso. I cookie di analisi e marketing vengono attivati solo previo consenso esplicito tramite il nostro banner cookie. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

9. Diritti degli interessati

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Accesso (art. 15)
  • Rettifica (art. 16)
  • Cancellazione (art. 17)
  • Limitazione del trattamento (art. 18)
  • Portabilità dei dati (art. 20)
  • Opposizione (art. 21)
  • Revoca del consenso (art. 7 par. 3)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: delgranderosetta@gmail.com

10. Diritto di reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o per adempiere a obblighi di legge. I dati degli ordini vengono generalmente conservati per 10 anni.

12. Trasferimento internazionale dei dati

I dati possono essere trattati al di fuori dell'UE, in particolare da Shopify. Vengono adottate misure di protezione adeguate (clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR).

13. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati (crittografia SSL, controllo degli accessi).

14. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.